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Auto-avaliação da qualidade em Serviços Públicos
Por  Jaime Rebelo Pinto[e outros]
: Secretariado para a Modernização , 35.07-AUT
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Listas de Verificação da não Qualidade-reflexão so
Por  Manuel Armando Madeira[e outros]
: Secretariado para a Modernização , 35.07-MAD
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Carta da Qualidade - um compromisso com o cidadão
Por Secretariado para a Modernização
: Secretariado para a Modernização , 35.07-SEC
Sem tipo de documento
Texto
Que há por debaixo da cama?
Por Mick Manning, Brita Granström
[Lisboa] : Editorial Caminho, 2002
(Mil descobertas)
Texto
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Serviços Públicos: da burocracia à qualidade
Por  Isabel Gonçalves e Liliana Monteiro
: Secretariado para a Modernização , 35.07-GON
Sem tipo de documento
Texto
Que há por debaixo da cama?
Por Mick Manning, Brita Granström
[Lisboa] : Editorial Caminho, 2002
(Mil descobertas)
Texto
Texto
Que há por debaixo da cama?
Por Mick Manning, Brita Granström
[Lisboa] : Editorial Caminho, 2002
(Mil descobertas)
Texto
Sem tipo de documento
Retrato de Aldeia com Espelho
Por  Joaquim Pais de Brito
: Publicações Dom Quixote, 316.3(469)-BRI
Sem tipo de documento
Texto
Que há por debaixo da cama?
Por Mick Manning, Brita Granström
[Lisboa] : Editorial Caminho, 2008
(Mil descobertas)
Texto
Texto
Que há por debaixo do chão?
Por Mike Pringle
Queluz : Impala, 1991
Texto
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